Начальник отдела Контакт-центра (клиентский сервис)
В архиве с 11 сентября 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Звёздная, Московская, Проспект Ветеранов, Стартовая улица, 8
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель контакт-центра/Супервайзер КЦ (удаленно)
50 000 – 150 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Организация отдела КЦ с нуля ( направление франшизы). Отслеживание динамики показателей: кол-во звонков, кол-во целевых диалогов, конверсия в заинтересованного...
Кого мы хотим видеть: Опыт работы от полугода, года на позиции руководитель КЦ. Желание обучаться и развиваться, работать и зарабатывать.
Руководитель call-центра (удаленно)
до 120 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Ежедневное прослушивание звонков с целью улучшить качество обслуживания. Аналитика и контроль сделок, воронки и ключевых показателей конверсий. Проведение развивающих и...
Опыт управления подразделением численностью не менее 4-6 человек от 1 года. Навыки холодных и теплых продаж. Инициативность, умение работать...
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Комендантский проспект и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы отдела, управление коллективом сотрудников. Подбор, адаптация, обучение, проведение аттестаций операторов колл-центра. Контроль качества работы операторов, контроль соблюдения...
Опыт оптимизаций бизнес-процессов и автоматизации работы колл-центра. Управленческие навыки, активная жизненная позиция, коммуникативные навыки, высокий уровень эмоционального интеллекта...
Руководитель отдела заботы
от 80 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
управление командой кураторов. - работа над показателями возвратов и конверсии. - контроль процессов на Геткурсе. - служба технической поддержки, которая оперативно решает проблемы. -
Цель проекта - помочь родителям в развитии своих детей. Мы НЕ даем знания, а развиваем у ребенка или подростка его способности...
Руководитель службы клиентского сервиса
от 100 000 ₽Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация и контроль работы службы абонентского сервиса (1-я линия технической поддержки). Разработка и внедрение регламентов, инструкций, стратегий и технологий...
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Опыт управления персоналом. Опыт ведения переговоров, успешного разрешения конфликтных ситуаций.
Санкт-Петербург, Петроградская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Стратегическое управление подразделением. Управление руководителями групп. Проведение планерок и совещаний. Мотивация персонала.
Опыт работы операционным руководителем отдела клиентского сервиса. У вас был опыт управления большими командами. Развитое стратегическое мышление. Умение выстраивать отношения...
Санкт-Петербург, Звёздная, Московская, Проспект Ветеранов, Стартовая улица, 8